在竞争日益激烈的市场,通讯服务供应商若要保持领先地位,必须主动监察用户的网络性能和服务质素。传统的网络性能监视和分析技术通常是被动的,而不是主动的。因此,csp最终会花费资源、时间和金钱来处理客户的投诉,并建立新的站点,而没有关于覆盖率和频率的准确信息。
Cyient的网络性能分析仪(NPA)为csp提供实时的关键网络洞察。它是一个易于使用的网络性能监控软件,可以使用手持设备访问,并持续跟踪网络的移动无线电测量,以帮助csp理解、分析和执行网络部署。NPA使用开源应用程序构建,以自动模式收集网络质量数据并将其实时发送到服务器。这使得csp能够主动解决任何网络质量问题,从而增强连接并减少客户流失。