全球维护、修理和大修(MRO)市场的价值为6220亿美元。考虑到未来五年预计还会进一步增长，这一数字尤其令人震惊。MRO和服务中心网络是指所有维护活动，以确保航空发动机的安全性和适航性，以进行维修和定期维护。当考虑到飞行安全、乘客舒适和其他一系列因素以确保航空发动机处于最佳状态时，这些活动的维护和保养尤为重要。
对于原始设备制造商(oem)来说，最大的挑战之一是在多个服务中心网络和MRO之间进行协调，以预测发动机车间访问并确认零件的可用性。MRO/服务中心网络价值链的复杂性和全球规模需要一个更好的系统来帮助计划和管理商店访问。当前的实践严重依赖于服务中心网络来接收和验证数据、处理延迟以及控制更改请求中的延迟。整个过程使用Excel表格等工具手动执行。这导致时间延迟，很容易使整个价值链倒退。服务中心的独立操作和响应时间的变化通常会导致在最终计分卡发布之前进行返工。
除了这些基本问题，oem还面临着其他挑战:
- mro与业务中心网络不连接，不维护数据。因此，验证数据变得非常耗时，导致预测延迟。
- 延迟和手动验证导致性能指标不确定。
- 关键属性的错误会导致误导性的预测，从而对财务产生影响。
- 决策会受到影响，因为频繁的更改需要重复地经历整个手动过程。
- 返工需要时间和高成本。
- 推迟发表最终报告。
- 在Excel表格中手动存储和管理数据既繁琐又耗时。
- 返工是可预见的，而且成本低。
克服这些挑战势在必行，Cyient开始寻找一种以技术为主导的解决方案，以帮助更好地规划和预测商店访问。
Cyient以数字解决方案的思维方式处理这个问题，使用SQL中的转换工具，其中包含三个矩阵(计划，操作，实际)。该解决方案创建了一个新的商店访问计数规则和验证参考点进行转换和实现。所有关键绩效指标均在web设计的仪表板中开发，报告与Power BI自动界面集成，无需任何人工干预。
Cyient的转换工具满足所有业务规则和逻辑，以验证重复、车间延续、工作范围更改、重新归纳，以及在初始工作范围发生更改时及时指示。它的目标是根据客户需求提供所有的度量标准。它还提供了预测、库存管理和车间计划团队的主合并列表。这些数据用于创建记分卡、性能指标、诱导和装运指标、技术报告升级以及更新主飞机/发动机数据库。该工具可根据不同的方案、不同的服务中心网络和工作范围生成多种报表。它满足oem和不同网络的需求，无需任何人工干预。
通过部署过程映射、价值流映射、SQL和价值主张画布的工具，Cyient的工程团队能够确保完整的端到端最佳质量，以确保最高可能的预测和车间管理(计划、诱导、变更请求、车间可用性、财务影响基线和发货)。为服务中心网络提供360度视图的单一主数据库有助于减少手工工作并提高产品质量。
Cyient的解决方案产生了切实的影响:
- 与新工具的实施良好的连通性使TAT降低了20%
- 准时交货增加100%
- 将多个数据点转换为单个门户，从而减少了返工并节省了生产力
该解决方案的优点是多方面的:
- 单个门户用于维护主数据和呈现各种各样的指标(仪表板)
- 所有部门可在任何地点自用
- 不依赖的自助服务
- 能够适应快速的变更要求
- 在Power中直接从门户自动生成报告
- 带有过滤器的数字仪表板来管理指标
- 单点监测和控制能力
- 减少时间，实现大数据处理
- 零报告等待时间，快速决策
- 针对多种文档类型的单一、经济有效的解决方案
Cyient以技术为中心，以运营为中心，推出了首个概念验证，为车间管理创造了创新的数字体验。随后成功推出了数字版售后市场规划工具。
数字化整合整个流程对于保持竞争优势至关重要，并且可以作为组织各个层面改进的催化剂。有效的数字化策略有助于商业智能简化个人/组织的信息流。这种解决方案的好处是巨大的，即使是操作标准上最小的改进也意味着在效率上节省数百万英镑。
Cyient在航空航天和MRO行业的专业知识帮助我们确定了技术主导的解决方案可以解决的市场空白。解决方案的ROI是有形的，并且立即可见。最重要的是，它有助于解决目前以过时的方式处理的问题。如果您想了解Cyient如何帮助您的航空航天和MRO业务，请联系我们或访问我们的网站:航空航天防御
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